Sosiaaliasiamies
Sosiaaliasiamies, sivun pääkuva
Sosiaaliasiamies
Sosiaaliasiamies
Sosiaali- ja potilasvastaavista annetun lain (739/2023) mukaan terveydenhuollon, sosiaalihuollon ja varhaiskasvatuksen asiakkaan oikeuksien ja oikeusturvan edistämiseksi sosiaali- ja terveydenhuollossa nimetään sosiaali- ja potilasasiavastaavia.
Sosiaali- ja potilasasiavastaavan tehtävänä on mm.
-
Neuvoa asiakas-, potilas- ja varhaiskasvatuslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
-
Avustaa tarvittaessa palvelunkäyttäjää mm. muistutuksen tekemisessä
-
Neuvoa palvelunkäyttäjää eri oikeusturvakeinojen vireillepanossa
-
Tiedottaa palvelunkäyttäjien oikeuksista
-
Toimia muutenkin palvelunkäyttäjien oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
-
Seurata palvelunkäyttäjien oikeuksien ja aseman kehitystä ja antaa siitä vuosittain selvitys hyvinvointialueen aluehallitukselle ja julkiseen jakeluun
-
Toimia tarvittaessa sovittelijana viranomaisen ja palvelunkäyttäjän välillä
Sosiaali- ja potilasasiavastaavien palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia.
Varhaiskasvatuslain 54 §:n mukainen muistutus toimitetaan muistutuslomakkeella varhaiskasvatuspalveluihin yksikön esimiehelle, alueen varhaiskasvatuksen esimiehelle tai varhaiskasvatusjohtajalle, osoitteeseen PL 59, 80101 Joensuu.
Linkki Sosiaaliasiamiehen (Siun sote) sivulle: Sosiaaliasiamies