Товари та речі для українців знаходяться в центрі Тайтамо на вулиці Jokikatu (Йокікату), який обслуговується службою зайнятості міста Йоенсуу. Місце знаходиться біля залізничного вокзалу. Товари та річі можна забрати, показавши паспорт України.  Пожертвування включають одяг для дітей та дорослих, взуття та різні дитячі пристрої для хобі. Крім того, в центрі Taitamo можна отримати текстильні вироби для дому, дрібні речі та меблі. 

Забрати речі та товари:  Taitamo, Jokikatu 8, 2-й поверх (вхід зі сторони берега). 
Відкрито: вівторок та четвер з 11:00 до 15:00. 

Товари та речі, зібрані для українців, надходять із приватного збору коштів на допомогу. Місто Йоенсуу не координує окремо збір допомоги для українців. Українцям можна допомогти, зробивши, наприклад,  пожертву на користь компетентної організації. Більш детальні інструкції можна знайти на сайтах організацій.