Rakennusvalvonnan sähköistä asiointipalvelua voi käyttää rakennusvalvonnan kanssa tapahtuvaan lupa-asiointiin jo neuvontavaiheesta lähtien. Asiointipalvelun kautta voi pyytää tarvittavaa ennakko-ohjausta ja neuvontaa sekä jättää sähköisesti lupahakemuksen liitteineen. 

Rakennusprojektin lupa-asiakirjojen täyttäminen sekä luvan hakeminen on vaativa kokonaisuus, jossa asiantuntija on suureksi avuksi. Rakennushankkeeseen ryhtyvän on huolehdittava siitä, että rakennuksen suunnittelu ja toteutus tapahtuvat rakentamista koskevien säännösten, määräysten sekä myönnetyn luvan mukaisesti. Rakennuslupahakemukseen liitettävien asiakirjojen määrä vaihtelee hankekohtaisesti.