Asiointi ja päivystysajat
Maahanmuuttajapalvelut, Palvelut maahanmuuttajille, alasivun pääkuva
Asiointi ja päivystysajat
Maahanmuuttajapalvelut – Palvelut maahanmuuttajille
Tarjoamme kotouttamispalvelua kaikille joensuulaisille maahanmuuttajille taustasta ja maahantulosyystä riippumatta. Räätälöimme sinulle sopivat palvelut elämäntilanteesi ja palvelutarpeesi mukaan.
Saat oman kotouttamisohjaajan, joka tukee sinua kotoutumisesi polulla. Tehtäviimme kuuluu alkuhaastatteluiden ja kotoutumissuunnitelmien laatiminen. Tarjoamme asiakkaillemme sekä yksilö- että ryhmäohjausta ja muita kotoutumista tukevia palveluita.
Annamme myös neuvontaa ja ohjausta:
- oleskeluluvista
- perheenyhdistämisestä
- matkustusasiakirjoista ja
- kansalaisuusasioissa.
Kun tulet ensimmäistä kertaa asioimaan maahanmuuttajapalveluihin, ota mukaan seuraavat asiakirjat:
- Tiedot omista yhteystiedoistasi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite.
- Oleskelulupakorttisi/EU-kansalaisen rekisteröintitodistuksesi sekä Maahanmuuttovirastolta saamasi oleskelulupapäätös
- Rekisteröintitodistuksesi väestötietorekisteristä eli Maistraatista
- TE-palveluiden kotoutumissuunnitelma, jos sinulla sellainen on
- Kelan päätös Suomen sosiaaliturvan piiriin kuulumisesta, jos päätös on jo tehty.
Asiointi
Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse, Facebookin kautta tai käymällä toimistollamme. Voit asioida toimistollamme päivystysaikoina tai ajanvarauksella.
Palvelumme ovat luottamuksellisia ja maksuttomia. Jos tarvitset tulkkia, se tilataan sinulle maksutta.
Päivystysajat
Päivystysajat on tarkoitettu lyhyisiin, enintään 20 minuutin asiointeihin. Et tarvitse ajanvarausta. Alla olevasta valikosta löydät erikieliset päivystysaikamme. Suomeksi ja englanniksi palvelua saa kaikkina päivystysaikoina. Venäjäksi ja arabiaksi tarjoamme palvelua vain listassa mainittuina aikoina. Päivystysaikoihin voi tulla muutoksia.