Päivitys vikatilanteeseen 12.9.2024: Waltti Mobiilia ja OSL-sovellusta koskenut häiriö MobilePay-maksuissa on saatu eilen 11.9.2024 korjattua päivityksellä. MobilePay-maksujen onnistumisprosentti on tällä hetkellä 95 %.

Aiempi tiedotteemme vikatilanteesta:

Valitettavasti häiriöt MobilePay-maksutavassa jatkuvat edelleen. Tällä hetkellä noin 70 % MobilePay-maksuista epäonnistuu Waltti Mobiili -sovelluksessa.

MobilePaylla tehty maksu näyttää menevän läpi, mutta lipun sijaan asiakas saa virheilmoituksen ”An error occured. Error ordering ticket”. Syntynyt katevaraus purkautuu itsekseen eikä asiakkaalta ole mennyt veloitusta.

Häiriö pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Muut maksutavat toimivat normaalisti.

Häiriöstä on lisätty tiedote mobiilisovelluksiin. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Ystävällisin terveisin,

Waltti