Carelicum

Asiakaspalvelupisteet, carelicum, sivun pääkuva

Carelicum

Carelicum on monipuolinen palvelupiste keskustassa, torin laidalla. Voit ostaa lippuja tapahtumiin sekä saat neuvontaa joukkoliikenteestä ja lataat Waltti-matkakortin. Joensuun kaupungin ja Siun soten laskut voi maksaa palvelupisteessä ilman palvelumaksua. Samassa rakennuksessa sijaitsevat Pohjois-Karjalan museo Hilma ja museon lastenmaailma Mukulakatu sekä kahvila-ravintola Lumme.

HUOM! Pohjois-Karjalan heikentyneestä koronatilanteesta johtuen Carelicumin asiakaspalvelupiste on suljettu toistaiseksi. Pohjois-Karjalan museo Hilma on avoinna normaalisti.

Lipunmyynti

Carelicumin palvelutiskillä välitämme seuraavien tahojen lippuja:

Joensuun kaupunginorkesteri
Joensuun kaupunginteatteri
Ticketmaster, Peruuntuneiden tapahtumien lippupalautukset: www.ticketmaster.fi
Tiketti, Peruuntuneiden tapahtumien lippupalautukset: www.tiketti.fi/palautalippuja

Lipunmyynnissä käyvät maksutapoina käteinen, yleisimmät pankki- ja luottokortit, sekä Joensuun kaupunginorkesterin, kaupunginteatterin ja Ticketmasterin lahjakortit. Tarkista työsuhde-etujen (smartum, e-passi jne.) hyväksyminen ennen maksutapahtumaa.

Huom! Paperisten kulttuuri- ja liikuntaseteleiden vastaanottaminen on päättynyt Joensuun kaupungin toimipisteissä 1.1.2021. Lisätietoja voit lukea Joensuun uutisista.

Joukkoliikenne

Carelicumin palveluihin kuuluvat myös Joensuun seudun joukkoliikenteen (Jojo) ja ELY-keskuksen joukkoliikenteen Waltti-matkakorttien myynti ja lataus sekä näihin liikenteisiin liittyvä aikatauluneuvonta. Joukkoliikenteen sähköinen reittiopas löytyy osoitteesta joensuu.digitransit.fi. Waltti-korttien online-latauksen löydät osoitteesta kauppa.waltti.fi. Koronaviruksen vaikutukset joukkoliikennepalveluihin löydät osoitteesta jojo.joensuu.fi.

Waltti-kortteja ei voi ladata lauantaisin tai sunnuntaisin.

Kassapalvelut

Kassalle voit maksaa Joensuun kaupungin ja SiunSoten laskut ilman palvelumaksua. Otamme vastaan esimerkiksi päivähoito-, terveyskeskus- ja vesilaskut, sekä Joensuun Ellin vuokrat ja pysäköintivirhemaksut.

Kokoustilat

Carelicumin auditorio on varattavissa kokouskäyttöön enintään 80 henkilölle ja lisätuolijärjestelyillä 120 henkilölle.
Auditorion ylätasanne sopii kokouskäyttöön 12-16 henkilölle.

Kahvila-Ravintola Lumme

Carelicumissa toimii Kahvila-Ravintola Lumme, joka tarjoaa maistuvaa lounasta, kahvilatuotteita, sekä tarjoiluja kokouksiin ja muihin yksityistilaisuuksiin.