Asumisneuvonta

Asumisneuvonta auttaa asumiseen liittyvien haasteiden kanssa. Neuvomme muun muassa asunnon hakemisessa sekä muuttoon ja vuokranmaksuun liittyvissä kysymyksissä. Palvelu on maksuton ja tarkoitettu kaikille joensuulaisille riippumatta siitä, asuuko omassa vai vuokra-asunnossa.


Asumisneuvojat toimivat lyhytaikaisena ja nopeasti toimeen tarttuvana tukena tilanteissa, jolloin asumisessa alkaa ilmetä ongelmia. Tarvittaessa asumisneuvonta ohjaa asukkaan tilanteen kannalta sopivien palveluiden piiriin.

Asukkaille

Asumisneuvojat auttavat muun muassa:

  • uuden kodin etsimisessä ja asuntohakemusten täyttämisessä
  • tulevaan muuttoon ja asumisen alkuun liittyvissä asioissa
  • vuokranmaksuun ja muihin asumisen kustannuksiin liittyvissä vaikeuksissa
  • muissa asumiseen liittyvissä huolissa.

Ota meihin yhteyttä, niin mietitään ratkaisua yhdessä! Asioita kannattaa ryhtyä selvittämään mahdollisimman ajoissa.
 

Isännöitsijöille ja vuokranantajille

Meiltä voi kysyä neuvoa tilanteissa, joissa epäilee vuokralaisella tai osakehuoneiston osakkaalla olevan haasteita asumisen kanssa. Tietoa meistä voi välittää edelleen vuokralaiselle tai osakkaalle.
 

Verkostokumppaneille

Verkostokumppanit voivat tarvittaessa pyytää meiltä neuvoa asiakkaiden tilanteisiin.
 

Huomioi

Asumisneuvonta ohjaa hakemaan asuntoja eri vuokranantajilta. Asumisneuvojat eivät myönnä taloudellista tukea tai palveluita. Perustoimeentulotukea voi hakea Kelasta ja täydentävää sekä ehkäisevää toimeentulotukea voi hakea Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta. Kiireellisissä asumisen kriisitilanteissa voi pyytää apua Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen sosiaalipalveluista.

Työllisyyspalveluiden Luotsi-palvelupisteellä saa maksutta ja anonyymisti talousneuvontaa keskiviikkoisin klo 12–14. Osoite: Kauppakatu 29 (kauppakeskus Plaza Centrum)

YHTEYSTIEDOT

Palvelunumero maanantaisin klo 13–15
050 573 8688

Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla:
asumisneuvonta@joensuu.fi

TULE JUTTUSILLE

Asumisneuvoja on tavattavissa ilman ajanvarausta Luotsi-palvelupisteellä joka kolmas keskiviikko ja kerran kuukaudessa kunkin pitäjän palvelupisteella. Seuraavat tapaamisajat ovat:

Työllisyyspalveluiden Luotsi-palvelupiste
Plaza Centrum, Kauppakatu 29, Joensuu

ke 29.5. klo 10–12
ke 12.6. klo 10–12


Enon palvelupiste
Kunnantie 2, Eno

ma 10.6. klo 9–12


Hammaslahden palvelupiste
Opettajantie 3, Hammaslahti


to 6.6. klo 9–12


Kiihtelysvaaran palvelupiste
Aprakkatie 2, Kiihtelysvaara

to 13.6. klo 9–11

Tuupovaaran palvelupiste
Rekijoentie 3, Tuupovaara

ti 21.5. klo 9–12
to 13.6. klo 13–15


elo–joulukuun ajat ilmoitetaan myöhemmin

Sivu arviointi ja palaute