Joensuun kaupunki käynnisti tänään tiistaina 19.3.2020 uusia viestintäkanavia kaupunkilaisille.
– Neuvontapuhelimeen on soitettu muutamia kymmeniä kertoja ja pääsääntöisesti olemme saaneet WhatsApp-viestejä ja yhteydenottoja verkkolomakkeen kautta. Kysymyksiä on tullut hyvin monenlaisia. Keskeisimpiä toistuvia teemoja ovat olleet kaupunginorkesterin ja kaupunginteatterin lippupalautuksiin liittyvät kysymykset, joukkoliikenteeseen liittyvät kysymykset ja ulkomaan matkustamiseen liittyvät kysymykset, taustoittaa Joensuun kaupungin viestinnästä vastaava markkinointijohtaja Markku Pyykkönen.
– Joensuun kaupunginteatterin ja kaupunginorkesterin kevätkauden tapahtumat on peruttu ja lippuja voi palauttaa Carelicumiin 29.5.2020 saakka. Mikäli tapahtuma on peruutettu, rahat asiakkaalle palautetaan käteisenä lippua vastaan. Peruuntuneiden tapahtumien lippupalautusten kanssa toivomme kärsivällisyyttä. Peruutettujen tapahtumien lipuista saa rahat takaisin, vaikka tapahtumapäivä olisi jo mennyt eli toimenpiteellä ei ole hengenhätää, jatkaa Pyykkönen.
Lisätietoa verkossa
Ajantasaiset tiedot ajamattomista joukkoliikenteen vuoroista
