Joensuun kaupunki on avannut neuvontapuhelimen ja WhatsApp-palvelun, joista saa tietoa kaupungin palveluista koronatilanteessa.

• Neuvontapuhelimen numero on 013 337 3000 ja siihen vastataan arkisin kello 9–16. Puhelu maksaa normaalin puhelinmaksun. Numeron kautta riskiryhmään kuuluvat voivat tiedustella asiointiapua poikkeustilan aikana.
• WhatsApp-palveluun voi laittaa viestejä numeroon 050 67 281.

Lisäksi kaupungille voi lähettää koronaan liittyviä kysymyksiä

• verkkolomakkeella osoitteessa www.joensuu.fi/kysy-koronasta tai
• sähköpostilla koronainfo@joensuu.fi.

Kysymyksiin pyritään vastaamaan arkisin vuorokauden kuluessa.

Ajankohtainen tieto koronavirustilanteesta sekä toimintaohjeet kaupunkilaisille kerätään osoitteeseen www.joensuu.fi/korona

Huom! Joensuun kaupunki neuvoo ainoastaan kaupungin palveluihin liittyvissä asioissa. Terveysneuvonta ja hoitoon hakeutumisen ohjeet löytyvät edelleen Siun Soten verkkosivuilta osoitteesta www.siunsote.fi.