Carelicumin aulassa aloitetaan työ- ja elinkeinopalvelujen muuttoa valmisteleva remontti, mikä aiheuttaa muutoksia kaupungin asiakaspalveluun.

Remontin vuoksi Carelicumin asiakaspalvelupiste on kiinni torstain ja perjantain  29.–30. elokuuta. Myös puhelinpalvelu on suljettu.

Kiinniolon aikana asiakaspalvelupiste siirretään aulan toiselle laidalle Carelicumin pääoven viereen, jossa se toimii maanantaista 2. syyskuuta alkaen syksyn ajan.

Carelicumin yleisötietokone on poissa käytöstä 29. elokuuta alkaen marraskuun puoleen väliin saakka. Lähimmät yleisötietokoneet sijaitsevat pääkirjastossa ja yhteisötalo Satamassa.

Vuoden 2025 alusta alkaen Carelicumin asiakaspalvelupisteellä toimii kaupungin asiakaspalvelu, työllisyyspalvelut ja ulkomailta Joensuuhun muuttaneita palveleva International House Joensuu. Muutos on osa TE-24-uudistusta, jossa vastuu työllisyyspalveluiden järjestämisestä siirtyy valtiolta kunnille.