Sosiaali- ja terveyspalveluiden ajanvaraus ja asiointi

Joensuun sosiaali- ja terveyspalvelut tuottaa Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä. Terveysasemien yhteystiedot löytyvät Siun soten terveysasemien vastaanotot -sivulta. Terveysasemat ovat avoinna arkisin pääsääntöisesti ma–pe klo 8–16.

Ajanvaraus arkena virka-aikaan

Kiireelliseen hoitoon hakeuduttaessa terveysasemilla on päiväpäivystysaikoja lääkäreille ja sairaanhoitajille.

Kiireettömään hoitoon hakeuduttaessa, ajanvaraus hoidetaan arkipäivisin soittamalla terveysaseman ajanvaraus- ja neuvontanumeroon klo 8–16. Hoidon tarpeen arvion tekee sairaanhoitaja, joka antaa ohjeita tai ohjaa sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolle.

Kun pääset puhelimella jonoon, älä sulje puhelinta vaan odota.

Päivystys iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä

Oman terveysasemasi palveluajan ulkopuolella voit soittaa yhteispäivystyksen palveluneuvontaan 013 330 2121.

Puhelinneuvontaan soittaminen nopeuttaa palveluasi yhteispäivystyksessä, koska osa perustiedoistasi on kirjattu jo puhelun aikana.

Pohjois-Karjalan keskussairaalan yhteispäivystys on tarkoitettu äkillisesti sairastuneille ja loukkaantuneille, joiden

  • tulee saada hoito viimeistään vuorokauden kuluessa sairastumisesta ja
  • hoidon viivästyminen voi aiheuttaa pysyvää terveydellistä haittaa tai henki on uhattuna.

Yöaikaan tulee ottaa yhteyttä vain sellaisissa päivystyksellisissä terveysongelmissa, jotka eivät voi odottaa aamuun.

Arkisin virka-aikaan kannattaa asioida oman alueen terveysasemalla.

Omahoitopalvelu Medinet

Medinet on Siun soten asiakkaille tarkoitettu sähköinen palvelu, joka mahdollistaa oman terveyden seurannan ja terveystietojen päivittämisen netissä.

YHTEYSTIEDOT

Kiireetön hoito

Ks. yllä Sähköinen asiointi, terveysasemien yhteystiedot ja ajanvaraus

Yhteispäivystyksen palveluneuvonta 013 330 2121

Yhteispäivystys on tarkoitettu äkillisen sairauden tai tapaturman hoitoon

Hätäkeskus 112

Henkeä uhkaavat tilanteet

Siun soten puhelinvaihde 013 3300

Vaihde välittää puhelut koko Pohjois-Karjalan ja Heinäveden sosiaali- ja terveyspalveluihin, Pohjois-Karjalan pelastuslaitokselle ja Pohjois-Karjalan ympäristöterveydelle.

Sivu arviointi ja palaute